Usabilidad

Un sitio usable es un sitio efectivo. La arquitectura del sitio, navegación, contenido y funcionalidad han sido diseñadors para cumplir las necesidades de todos los usuarios. Errores técnivos en el diseño hacen que muchos sitios sean difíciles de encontrar y frustantes de usar.

Un análisis de usabilidad de un sitio web identifca serios problemas técnivos que pueden estar presentes e indica cómo se puede mejorar basándose en la experiencia del usuario. Se analiza:

• Compatibilidad de navegadores y velocidad.
• Consistencia y efectividad de la navegación del sitio.
• Diagramación de la página y presentación del contenido.

Análisis de las necesidades del usuario

El anállisis de las necesidades del usuario es parte del proceso de desarrollo de un sitio web que efectivamente cumplirá las expectativas de los mismos. Apunta a identificar:

• Potenciales usuarios del sitio
• Para qué utilizarán probablemente el sitio
• Cómo y si podrán alcanzar sus objetivos

Arquitectura de la Información

Los sitios web son complejos ambientes de información que constamente están en crecimiento a medida que se desarrollan nuevas páginas y recursos. La arquitectura de la información es una parte del proceso de definir un sitio web y cómo funcionará. Ayuda a:

• Clarificar los objetivos del sitio y balancear las necesidades de los usuarios y la empresa.
• Identificar cómo los usuarios buscarán la información y cómo les será facilitada.
• Especificar el contenido funcionalidad del sitio.

Navegación

El objetivo de analizar la navegación es medir cuán bien la información está agrupada y cuán apropiadas son las etiquetas de navegación. Se basa en el usuario y las tareas que realizará para determinar el nivel primario de opciones de navegación que se necesitan para obtener información de un sitio.